Webshops Zalando, Bol en Coolblue lappen privacy-advies aan laars. ’Klanten massaal gedwongen tot risicovolle accounts’

Veel grote webwinkels hebben lak aan de in 2025 gestelde privacyrichtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en de European Data Protection Board (EDPB). Volgens de toezichthouders mogen webshops in veel gevallen bezoekers niet verplichten een account aan te maken. Onder meer Zalando, Bol.com, Wehkamp, Amazon, AboutYou, Bonprix en Coolblue negeren deze richtlijnen.